签发人:薛清军 渭高新函〔2021〕53号
渭南高新区管委会关于对市五届政协六次会议第342号提案的复函
付明亮委员：
您提出的《关于实施网格化管理，建设生态园林城市的提案》（第342号）收悉。现答复如下：
为进一步提高园林绿化管理效能，完善管理体系，实现精细化、长效性的管理目标，为百姓创造一个优美的绿化环境，高新区城市管理处（原高新区市政工程管理处）创新管理模式，从2015年开始积极探索生态园林绿化管理的精细化、网格化新路子，逐步实现对城市绿化工作的全方位覆盖，全时段监控，高效能管理，形成了一套分工明确、责任到位、监督有力、科学规范的生态园林绿化网格化管理运转体系，有效解决了绿化及管护工作多头无序管理等问题，推动我区生态园林城市建设良性发展。
一、划分片区，实行责任到人的网络化管理模式
结合高新区实际，对全区行道树、道路绿化及公共绿地建立台账，摸清底数，根据全区绿化面积、管护人员、巡查人员数量建立网格化管理模式，全面推行片区到人，责任到人的网格化、一体化管理，构建无缝衔接的大园林环卫格局，打造整洁、舒适、优美的城市环境、宜居家园。
从2021年1月开始，进一步修订完善道路绿化精细化、网格化管理各项制度，增加管护人员、车辆及机械，据统计，全区道路绿化及公共绿地面积约80万㎡，共划分为12个管护小组，由100余名工人分片管护。通过实行网格化、精细化管理，使区内道路绿化范围的每一棵树、每一株苗木、每一片草，都有专人负责，专人管护，专人检查考核。
二、完善园林绿化精细化管理制度，做到有据可依
为便于开展工作，我们先后建立了《高新区道路绿化及公共绿地管护标准》、《园林绿化突发事件应急预案》、《高新区园林绿化目标责任及管理制度》、《高新区园林绿化病虫害防治技术规程》等规章制度，制定了《管护小组考核表》、《管护小组处罚单》、《道路绿化巡查记录台账》、《病虫害防治记录台账》等工作办法，建立了园林绿化工作微信群。通过建章立制，使我区园林绿化管护工作做到有据可依，有据可查。同时通过制度管人、管事，促进园林绿化工作的规范化。
三、加强园林绿化管理工作措施，不断提高工作效能
根据工作需要，每个小组均设有管护组长和绿化巡查管理员。各管护小组根据管护区域绿化情况安排每日管护工作，并依据《高新区道路绿化及公共绿地管护标准》、《高新区园林绿化病虫害防治技术规程》，全力达到绿化标准要求；绿化巡查管理员每日巡查各自区域的管护情况，形成《道路绿化巡查记录台账》，通过自查，及时发现巡查中的问题，做到及时反馈。通过网格化管理，实现了园林绿化管理方式从被动处理问题向主动发现问题转变，从事后执法追责向前端服务管理转变，使我区园林绿化管理科学化、制度化、规范化、精细化，园林园艺化水平得到进一步提高。
为建立上下联动、分级负责的责任格局和工作局面，我们建立了考评考核和责任追究机制。绿化科每天对各管护小组的整形修剪、浇水、除草、病虫害防治、处理应对突发情况等管护措施实行日考核、周督查、月评比、季讲评、年终总评，每月通报排名情况，并与评优评先、管理经费挂钩，在广大干部职工中树立“绿化工作无小事”的管护理念，切实形成职随责走，心随责行的良好管理机制。
四、加强技能及安全教育培训，着力提升网格员的管理素质
为全面提升网格员的管理素质，保证园林绿化网格化管理体系的有效运行，先后多次举办网格化管理培训，对网格员开展了集中培训、现场观摩、技能比武、会议研讨等形式多样的培训活动，引导广大干部职工学习技术、钻研业务，有效提高了队伍的综合素质。
工作中，绿化科还定期对各小组进行安全生产教育，要求管护人员必须身穿警示服，上下班遵守交通规则，安全操作园林机械等，达到警钟长鸣，不断提高一线作业人员的安全意识。同时绿化科加强技术指导及技术支持，对各管护小组遇到大树整形修剪、病虫害防治、防冻保暖及部分突发事件等自身较难处理的问题时，绿化科第一时间做出反馈，根据工作需要及时派出专业技术人员到达现场，分析问题，给出指导性意见。
提升城市园林绿化工作，是提升城市品位的需要，也是创建国家园林城市的需要，高新区将结合规划，完善方案，健全机制，用心用情，靶向发力，围绕“增花、增绿、增园、增色”目标，加快建设速度，打造园林精品，推进城市园林绿化提档升级。同时还将进一步加强网格体系建设，完善网格管理制度，整合资源，明确责任，齐抓共管，形成网格管理无死角、全覆盖的城市管理体系，充分调动网格管理员的积极性，不断提升城市管理服务效能和规范化、精细化、科学化水平，为辖区居民提供良好、舒适的宜居宜业环境，为我区经济建设高质量发展提供良好的生态环境。
渭南高新技术产业开发区管理委员会
2021年6月8日
（联系人：杨婷婷 电话：13892339374）
