2021年第三季度领导信箱及投诉咨询件办理情况

领导信箱及网站投诉咨询留言第三季度共收到群众留言277件，按时办结275件，按时办结率99.28%。与上一季度比较，信件总量增加138件。按信件类型统计，投诉咨询类信件占收信总量的95.3%以上，建议类占信件总量的4.7%。按留言接收单位统计，建设局、教育文体局、崇业办、金城社区收到群众信件较多，占全区留言总数的79%。按留言办理情况统计，金城社区、自然资源和水务局、良田办、白杨办等部门能够及时办理回复。