作风建设年活动简报
第13期
高新地税分局开展向纳税人报告活动助推作风建设
作风建设年活动整改提升阶段工作中，高新地税分局通过发放“纳税人满意度调查问卷”，广泛征求纳税人对地税工作的意见和建议，对标问题整改进一步简化了办税程序、提升了办税人员服务水平，近日，深入开展了“向纳税人报告活动”，由地税分局党组书记、局长公开向上级部门、监察机构、企业人员、纳税人代表作出了六项承诺。
一是强化税后征管，依法组织收入。依法征税，应收尽收，坚决不收过头税，坚决防止和制止越权减免税，打击涉税违法行为，做到“有税尽收、无税禁收”，提高税收征管质效，营造法治公平的税收环境。
二是落实优惠政策，服务经济发展。加强宣传、强化监控，用好税收政策性工具，确保国务院六项减税政策落地见效，最大程度释放改革红利，服务经济产业结构调整。
三是优化纳税服务，提高办税效率。全面推行“最多跑一次”改革，深入开展“便民办税春风行动”，全力推进国地税合作。严格落实首问责任制、延时服务、预约服务、一次性告知等服务举措。大力推行“掌上预约”、“免填单”、“当场办结”等服务。
四是压实“两个责任”，全面从严治队。全面落实主体责任和监督责任，严格执行政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律，加强监督检查，严肃执纪问责，对税务人员吃拿卡要及收取红包、购物卡等违规违纪行为“零容忍”，促进廉洁从税。
五是坚持依法治税，强化权力监督。按照“法无授权不可为、法定职责必须为”的原则，规范税收执法行为，加强权力监督，依法履职尽责，做到“定权于制度之中，用权于阳光之下”。
六是畅通维权渠道，维护纳税人合法权益。畅通纳税人利益诉求渠道，建立来信、来访、电话、网络“四位一体”投诉举报平台；落实首访负责制，认真调查处理群众信访投诉，做到问题调查率100%，责任追究率100%。简明事项当天办结，复杂投诉7日内回复。
高新地税分局采取多种方式向纳税人宣传了“最多跑一次”、一次性告知、首问负责制、限时办结制等各项便民具体措施的规定和要求。
