2025年第四季度政民互动系统信件办理情况统计

2025年第4季度，高新区门户网站政民互动系统收到群众投诉和咨询类信件共49件，全部按时办结，办结率100%。与2025年三季度相比，信件量增加5件。按信件类型统计，投诉类信件占信件总量的95%，咨询类信件占信件总量的5%。按信件办理单位统计，城乡建设管理局收到群众诉求最多，占全区留言总数的80%。诉求主要集中在房屋交付、房屋质量等方面。对于群众关注的问题，我们要求责任部门认真调查、迅速办理，及时回应群众关切。