2023年第二季度领导信箱及投诉咨询件办理情况

领导信箱及网站投诉咨询留言第二季度共收到群众留言98件，全部按时办结，办结率100%。与第一季度相比，信件总量减少3件。按信件类型统计，投诉咨询类信件占收信总量的99%以上，建议类占信件总量的1%。按留言接收单位统计，城乡建设管理局、城市综合执法局、教育文体局、不动产登记中心、金城社区、自然资源和规划局高新管理中心等部门（单位）收到群众诉求较多，占全区留言总数的90%。按留言办理情况统计，各部门均能够及时办理并回复。