2023年第一季度领导信箱及投诉咨询件办理情况

领导信箱及网站投诉咨询留言第一季度共收到群众留言101件，按时办结100件，按时办结率99%。与上一季度比较，信件总量减少了29件。按信件类型统计，投诉咨询类信件占收信总量的79.2%以上，建议类占信件总量的20.8%。按留言接收单位统计，建设局、崇业办、自然资源和水务局、金城社区、白杨办等单位收到群众信件较多，占全区留言总数的83%。按留言办理情况统计，教育文体局、白杨办、金城社区、良田办等部门能够及时办理回复。