关于渭南恒大珺睿府二期物业费收取问题咨询_领导信箱

来信内容

姓名：

邵**

信件编码：

GPPS20241108GGNV

来信时间：

2024-11-08

信件状态：

已办结

信件标题：

关于渭南恒大珺睿府二期物业费收取问题咨询

信件内容：

一、事实依据：1、恒大金碧物业已于24年8月起收取物业费。2、物业要求收房必须预缴最少三个月物业费。3、截至今日24年11月8日，物业各项设施均未完善。二、咨询问题：1、物业设施未完善强制收取物业费是否违规？2、相关部门是否监管到位？3、市长信箱多次有人民群众留言该问题，有回复无结果，到底是谁的责任？三、诉求：1、尽快督促完善各项设施！2、各项设施完善后公示，无问题再收取物业费！3、前期收取的物业费，往后顺延，自各项设施完善正式收取物业费起生效。

回复内容

回复时间：

2024-11-14

回复单位：

管委会办公室

回复内容：

尊敬的网友:

您好！您留言反映“恒大珺睿府二期物业费收取”问题后，经高新区城建局调查处理，现就有关情况回复如下:

经核实，城建局已要求恒大地产公司针对未完善的基础设施给出完成时间节点，并按时间节点恒大公司已向物业公司去函，要求针对物业费收取问题制订方案。恒大专班工作人员已和业主电话沟通，告知详细情况。我们将密切关注工作进展。

详细情况您可咨询高新区城建局（0913-2112565）

感谢您的宝贵留言，祝您工作生活愉快！

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