尊敬的网友：

    您好！您留言反映“新泽家园二号楼楼顶漏水问题长期得不到解决”问题后，经高新区崇业路街道办事处调查处理，现就有关情况答复如下：

    经崇业路街道和新二路社区工作人员走访调查，并及时联系小区物业了解情况，新泽家园小区二号楼共36户住户，按照规定需三分之二以上（26户）业主同意后方可启动大修基金，目前已签订23户业主，剩余3户物业和业主代表正在入户沟通中，签订完成后将按照相关程序对楼顶漏水问题进行维修。已将实际情况告知诉求人，后续崇业路街道将持续跟进此事。

    如有疑问您可电话咨询崇业路街道办事处新二路社区（0913-2120595）。

    感谢您的宝贵留言，祝您生活愉快！