事件起因：本人在渭南市高新区东原玖城阅购置一套房，由于办理商转公业务，需要东原玖城阅的开发商同意办理担保手续。 事件经过：办理商转公业务前，本人到东原玖城阅的开发商进行咨询相关手续业务，财务部门人员说是：“开发商这边同意办理担保手续，后面不管谁过来办理都可以，直接盖章”。 事件目前的结果：我于2024年7月9日再去咨询时，开发商以需要走流程为由，让我们过三天之后再去办理这个这手续。 我期望结果： 1、我希望今天开发商可以办理这个盖章手续，因为之前咨询的时候，并没有提及需要三天走流程这个事情，期望今天可以办理这个手续。 2、现在开发商的态度，让人很心寒，和之前咨询的结果完全不一致，我是借钱办理的商转公，手续已经到了抵押这一步，因为这个手续导致不动产和公积金部门无法办理后续手续和正常放贷款，开发商得承担这个责任。