领导，您好，本人于2021年3月购买了信达源著二期房，售楼部承诺2023年6月能够交房，于是按要求交纳了认购意向金和首付款。2022年11月份，信达源著工作人员用短信方式告知信达源著二期不施工了，通知办理退款事宜，并承诺在2023年6月30日前退款，由于本人当时在外地上班且受疫情影响不能及时处理，后于2023年3月到信达源著售楼部办理了退款手续，信达公司承诺2023年底前退还首付款，截止目前已经到了2024年1月底仍未退款，电话联系信达公司就是各种理由推诿仍然不能给出一个明确答复。 由于信达源著本身责任，购房款交纳一年之久仍不见建设迹象而导致解约，且在其通知下办理退款手续并等了快一年之久仍未见退款。房子是老百姓的生活刚需，好不容易家里帮忙给凑的首付款三年之久房子房子看不到钱钱退不回，确实是压倒老百姓的大问题，恳请领导予以协调解决，尽快退还房款。